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청소년기 고민과 위기 상황, 혼자서 감당하기 힘드시죠? 가정이나 학교에서 어려움을 겪는 청소년들이 도움받기 어려운 현실… 이럴 때 정부가 운영하는 청소년 안전망 네트워크 시스템이 큰 힘이 되어줍니다. 상담부터 긴급구조, 학업지원까지 다양한 서비스를 제공하며 전국 어디서나 전화나 방문으로 쉽게 신청할 수 있어요. 지금 바로 지원해 보세요!
청소년 안전망 네트워크 시스템으로 9세부터 24세까지 맞춤형 지원 받는 방법 핵심 요약
- ✓전국 청소년상담복지센터에서 상담, 보호, 자립지원 제공
- ✓9세부터 24세 청소년을 대상으로 한 통합지원 서비스
- ✓방문 또는 1388 청소년 상담 전화로 신청할 수 있습니다
- ✓전화·문자·온라인 채팅 등 다양한 상담 채널 운영
- ✓자세한 문의는 02-2100-6277로 연락 바랍니다
1388 전화 상담, 지금 신청하세요
청소년에게 꼭 필요한 상담과 긴급지원, 어떤 혜택이 있나요?

청소년 안전망 네트워크 시스템은 9세부터 24세까지 청소년을 위한 통합 지원 서비스예요. 전국 청소년상담복지센터에서 상담, 긴급구조, 보호, 의료지원, 학업지원, 자립지원 등 다양한 서비스를 제공합니다.
특히 심리적 어려움을 겪는 청소년을 위해 전화(지역번호+1388), 문자(#1388), 사이버 채팅(1388.go.kr) 상담이 마련되어 있어요. 또한, 위기 청소년에게 찾아가는 전문가 상담(청소년동반자 서비스)을 통해 학교나 가정을 직접 방문해 심리·정서적 안정을 돕습니다.
학업중단 청소년에게는 학교밖 청소년 지원센터와 연계해 자립과 학습 지원도 받을 수 있답니다. 이 모든 서비스는 무료로 제공되며, 위기 상황에 놓인 청소년들이 신속하게 도움받을 수 있게 설계되어 있어요.
지원받은 상담과 서비스는 청소년의 건강한 성장과 자립에 큰 도움이 되는 거죠. 특히 긴급 상황에서는 보호와 의료 지원도 받을 수 있어 안심할 수 있습니다.
청소년이 건강하게 성장할 수 있도록 다양한 맞춤형 지원을 제공하니 꼭 활용해 보세요!
청소년 안전망 지원 대상과 자격 조건은 어떻게 되나요?

이 서비스는 9세부터 24세까지의 청소년이면 누구나 신청할 수 있어요. 학업 중인 청소년뿐 아니라 학교 밖 청소년도 포함되니 폭넓은 지원이 가능하답니다.
특별한 소득 기준은 없지만, 심리·정서적 어려움이나 긴급한 보호가 필요한 청소년이 우선적으로 지원받게 됩니다. 재혼 가정이나 이혼 가정의 청소년도 대상에 포함되어 있으며, 다문화 가정 청소년도 지원받을 수 있어요.
지원 대상이 되는 청소년은 상담, 긴급구조, 의료, 학업, 자립 등 필요한 서비스를 선택할 수 있답니다. 단, 범죄 행위 등 법적 문제로 인해 지원 제한을 받는 경우는 제외될 수 있으니 참고하세요.
자격 확인은 신청 시 상담복지센터에서 진행하니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 지원 대상에 해당하는지 궁금할 때는 언제든 1388로 문의해 보세요.
청소년의 상황에 맞게 유연하게 지원하니, 어려움이 있다면 꼭 신청해 보는 게 좋습니다.
청소년 안전망 신청, 어떻게 시작하면 될까요?

신청 방법은 매우 간단해요. 가장 쉬운 방법은 가까운 전국 청소년상담복지센터를 직접 방문하는 거예요. 방문 시에는 신분증과 보호자 동의서가 필요할 수 있으니 미리 확인해 주세요.
전화로도 신청할 수 있는데, 지역번호와 함께 1388로 전화를 걸면 상담이 시작됩니다. 휴대전화 문자 상담은 #1388로 문자 보내면 되고, 사이버 상담은 1388.go.kr에서 채팅으로 상담받을 수 있어요.
신청 절차는 다음과 같습니다.
- 1단계: 전화나 방문으로 상담 신청
- 2단계: 상담사가 청소년의 상황을 파악
- 3단계: 필요한 서비스와 지원 계획 수립
- 4단계: 긴급 구조나 보호가 필요하면 즉시 조치
- 5단계: 지속적인 상담과 지원 서비스 제공
처음 신청하는 경우 주민센터나 상담복지센터 방문이 가장 편해요. 서류 준비는 간단하며, 상담사가 자세히 안내해 주니까 부담 갖지 않아도 됩니다.
신청 후에는 전문 상담사가 친절하게 도와주니 걱정하지 말고 연락해 보세요!
상담 후 어떤 절차와 지원을 받을 수 있나요?

신청 후 상담사는 청소년의 상황을 꼼꼼히 평가해 필요한 서비스를 연결해 줍니다. 긴급한 상황이라면 보호시설 연계나 의료 지원이 빠르게 이루어져 안전을 지켜줍니다.
지속 상담이 필요한 경우에는 정기적으로 상담을 이어가면서 심리적·정서적 안정을 돕습니다. 학업 지원이 필요한 청소년은 학교밖 청소년 지원센터와 연계해 자립과 학습 지원도 받을 수 있죠.
지원금이나 의료비 등은 상황에 따라 지원되며, 지급 방법과 시기는 상담사가 안내합니다. 지원받은 서비스는 청소년 개인 맞춤형이라 상황에 따라 다를 수 있어요.
지원 후에는 상담 기록과 사례 관리가 이루어져, 필요한 경우 추가 지원도 받을 수 있습니다. 또한, 상담 내용은 모두 비밀이 보장되니 안심하고 상담받을 수 있어요.
지속적인 관리와 지원으로 청소년의 건강한 성장과 자립을 돕는 과정이 이어집니다.
자주 묻는 질문으로 보는 청소년 안전망 궁금증 해소
Q. 청소년 상담 내용이 외부에 알려지나요?
A. 상담 내용은 법적으로 철저히 보호받아요. 개인정보는 절대 외부에 공개되지 않으니 안심하세요.
Q. 신청 후 서비스는 얼마나 빨리 받을 수 있나요?
A. 일반적으로 상담은 신청 후 바로 받을 수 있고, 긴급 구조가 필요한 경우 즉시 지원됩니다.
Q. 학교밖 청소년도 신청할 수 있나요?
A. 네, 학교에 다니지 않는 청소년도 학업중단 청소년 지원센터와 연계해 지원받을 수 있어요.
Q. 상담 비용은 있나요?
A. 모든 상담과 지원 서비스는 무료로 제공됩니다. 금전적 부담 없이 도움받으세요.
Q. 재신청이나 추가 지원도 가능한가요?
A. 네, 상황 변화에 따라 언제든 재신청하거나 추가 상담을 받을 수 있어요.
Q. 보호자가 동의하지 않으면 신청할 수 없나요?
A. 만 14세 이상 청소년은 보호자 동의 없이도 상담 신청이 가능합니다. 궁금한 점이 있다면 1388로 언제든 문의해 보세요. 자세히 안내받을 수 있습니다.
청소년 안전망 신청 시 꼭 기억해야 할 주의사항
신청 시 가장 중요한 것은 정확한 개인정보와 상황 설명이에요. 부정확한 정보는 지원 지연이나 거절 사유가 될 수 있으니 주의해 주세요.
또한, 신청 기간은 따로 정해져 있지 않지만, 위기 상황 발생 즉시 신청하는 게 좋습니다. 지원 중에는 상담사와의 약속을 꼭 지키고, 추가 요청 시 성실히 응하는 것이 중요해요.
지원받은 서비스는 목적에 맞게 사용해야 하며, 부적절한 이용 시 환수 조치가 있을 수 있습니다. 특히 긴급 보호가 필요한 경우 거짓 신고나 부정 이용은 법적 책임을 질 수 있어 주의해야 합니다.
서류 제출 시에는 신분증, 보호자 동의서 등 필요한 서류를 꼼꼼히 챙기시고, 부족한 부분은 빨리 보완하세요.
마지막으로 상담 내용은 비밀이 보장되지만, 위기 상황에서는 법적 절차에 따라 조치될 수 있어 이 점도 참고하세요.
청소년 안전망 신청 시기와 운영 예산은 어떻게 되나요?
청소년 안전망 네트워크 시스템은 연중 언제든 신청할 수 있어요. 긴급한 상황이라면 즉시 지원이 이루어지니 지체하지 마세요.
정부는 2025년에도 충분한 예산을 확보해 전국 청소년상담복지센터를 안정적으로 운영하고 있습니다. 예산 소진 걱정 없이 필요한 지원을 받을 수 있지만, 지역별로 상담센터 운영 시간과 인원 차이가 있을 수 있어요.
운영 부서는 여성가족부와 보건복지부가 협력해 청소년 지원 정책을 추진하고 있습니다. 신청과 상담, 지원 현황은 공식 복지로 사이트(복지로)에서 확인할 수 있어요.
정책 변경이나 예산 변동은 있을 수 있으니, 정기적으로 공지사항을 확인하고 문의처에 연락해 최신 정보를 알아보는 게 좋습니다.
문의는 02-2100-6277 또는 1388 상담전화로 언제든 할 수 있으니 편하게 연락하세요.
1388 전화로 지금 바로 상담 신청하기
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